“补贴申报马上截止，发票额度却不够开，眼看客户补贴就要落空，公司业务也将停滞，真是急坏了我们！”10月1日，国家税务总局朝阳市龙城区税务局辖区企业朝阳锋源汽车销售有限公司财务人员焦急地向税务部门打来求助电话，言语间满是焦灼与无奈。

据悉，当期汽车消费补贴申报10月3日截止，该企业多名购车客户亟待凭销售发票申领补贴，但企业发票可用额度不足，无法正常开票。若未能在规定时限内开具发票，不仅购车群众无法享受惠民补贴，企业正常经营业务也将被迫中断，企业一时间陷入两难困境。

民有所呼，税有所应。接到企业紧急诉求后，龙城区税务局迅速启动节假日应急办税响应机制，打破节假日办税壁垒，第一时间统筹调度西大营子税务分局、办税服务厅骨干力量，开启专项办税绿色通道。工作人员坚持依法合规、急事快办原则，无缝联动开展业务核实、额度审核、流程审批等全套工作，压缩审批时限、打通办理堵点，高效完成企业发票额度提额业务。

极速办结的涉税业务，让企业顺利足额开具销售发票，及时保住了购车群众的消费补贴权益。难题顺利解决后，企业财务人员悬着的心终于落地，对税务部门节假日极速响应、暖心高效的服务连连称赞。

此次节假日紧急纾困服务，是龙城区税务局深化“便民办税春风行动”、优化税收营商环境的生动缩影。针对纳税人工作日办税紧张、征期高峰拥堵、节假日无法办税等高频痛点，龙城局坚持“始于纳税人需求、终于纳税人满意”服务理念，常态化推行节假日预约、延时错时服务。

自2026年九月末起，龙城局全面落地节假日办税服务机制，纳税人可通过电子税务局、电话、现场多渠道预约周末及法定节假日紧急涉税业务。办税服务厅根据预约需求统筹调配人员、定岗值守、专项对接，精准落实延时服务、错时办税举措，彻底打破固定办税时限局限，延伸便民服务链条。龙城区税务局将持续聚焦市场主体急难愁盼，不断优化延时、错时、预约便民服务体系，以快速响应、精准落实、温情服务的税务举措，打通办税缴费“最后一公里”，用速度解难题、用温度暖民心，持续擦亮优质税务服务名片。