在推动地方经济高质量发展的征程中，国家税务总局朝阳市税务局聚焦企业发展的堵点、痛点、难点，以精准化、个性化的服务举措，为企业排忧解难，助力企业在市场竞争中“轻装远航”，为区域经济发展注入强劲税务动力。

退税提速，助力装备制造企业“扬帆出海”

走进朝阳力宝重工机械有限公司的生产车间，机器轰鸣声不绝于耳，工人们正有条不紊地操作着设备，一件件大型装备在流水线上逐渐成型。作为朝阳市装备制造领域的领军企业，力宝重工自2008年成立以来，凭借强大的技术研发实力和年产能2万余吨的制造能力，其生产的大型水泥成套设备、电厂燃烧系统、矿山冶金及环保设备等畅销国内外。

企业积极拓展海外市场，但大型装备出口项目周期长、单笔金额大、退税操作复杂，资金周转效率亟待提高。力宝重工财务负责人洪丽媛坦言：“大型装备出口退税流程繁琐，申报材料多，审核周期长，资金回笼慢，这让我们在承接海外订单时顾虑重重。”

国家税务总局双塔区税务局在了解到企业的困境后，迅速组建“装备制造出口服务专班”，主动靠前服务。专班成员深入企业开展全面调研，详细梳理出口产品类别、贸易模式及目标市场。针对大型机械设备出口特点，为企业量身定制了‘一对一’精准政策辅导方案，从退税政策要点、申报流程到风险防控，逐一为企业财务人员进行详细解读，确保企业对新政策“应知尽知”“应享尽享”。在后续服务过程中，双塔区税务局强化全流程服务，定期进行出口业务风险扫描，提供合规性提示，指导企业完善内部风控制度。同时，建立常态化税企沟通机制，指定服务专员，随时解答企业涉税疑难。精准、高效的服务举措带来了显著成效。力宝重工的出口退税办理时效大幅提升，资金周转效率显著提高。洪丽媛说：“现在退税办理速度比以前快多了，资金回笼十分及时。”

靶向辅导，筑牢民政福利企业合规根基

朝阳市鑫镁炉料有限公司是一家经营耐火材料制造的民政福利企业，走进企业厂区，可以看到数名残疾人员工在各自岗位上认真工作。这家企业既承担着推动地方产业发展的经济责任，又肩负着安置残疾人就业增收的社会责任。

企业迁入凌源市辖区后，企业财务人员对福利企业涉税政策、办税系统操作不熟悉，在政策适用、业务办理、合规管理等方面面临诸多困难。鑫镁炉料财务负责人孟庆秋回忆起当初的情景：“刚搬过来的时候，最担心的就是税务迁入手续不能顺利办理会影响正常经营。加上福利企业的涉税业务比较特殊，我们对很多涉税事项都心里没底。

国家税务总局凌源市税务局了解情况后，迅速启动“民营企业绿色通道”，开展“一企一策”靶向指导。指派税政、税源、办税服务厅等部门业务骨干组成专项辅导团队，全程跟进企业迁入事宜。从税务登记信息变更、税种核定、发票申领到社保医保关联，逐一指导企业办理。同时，结合企业福利性资质，量身定制了《福利企业税收优惠政策指引》，将增值税即征即退申报、职工名册采集、退税比例等政策以“条款 + 案例”的形式拆解说明，让财务人员快速掌握核心要点。

迁入后的首个申报期，企业在申请福利企业增值税即征即退时，系统提示审核未通过。辅导团队通过后台数据核查发现，企业在提交退税申请后，未等待审核完成便修改了企业职工名册，导致系统数据比对失败。税务干部为企业演示退税申请全流程，重点强调“退税审核期间核心信息不得擅自修改”的操作规范，协助企业恢复原始信息记录，重新整理残疾人劳动合同、工资发放银行流水、社保缴费证明等全套资料，指导其进行规范操作。

在后续的合规辅导中，辅导团队针对企业财务账簿设置、票据管理合规性、发票额度调整、企业所得税新政策等内容开展专项培训，进一步提升企业财务人员的合规意识，有效破解多项涉税疑难问题。如今，在凌源市税务局的持续赋能下，鑫镁炉料已建立起完善的涉税合规管理制度，财务核算更加规范，政策享受更加精准。孟庆秋笑着说：“现在我们不仅扩大了生产规模，还新增了4个残疾人就业岗位，实现了经济效益与社会效益的双赢。”

一系列精准服务举措，赢得了企业的广泛赞誉和高度认可。下一步，朝阳税务部门将持续深化“一企一策”定制化辅导模式，通过常态化走访调研、精准化政策推送、专业化风险防控，不断破解企业经营中的涉税难题，帮助更多企业夯实合规经营基础，确保服务从“最先一公里”到“最后一公里”全程畅通。