近日，国家税务总局朝阳市税务局第一税务分局税源管理部门在开展日常税源监控与分析工作时，发现朝阳城市集中供热公司在向房地产开发企业开具发票过程中，存在误用免税政策的情况。税源管理部门迅速反应，立即组织业务骨干，主动对接企业，开展“一对一”专项纳税辅导，以实际行动诠释税务部门优化营商环境、服务市场主体的责任与担当。

辅导过程中，税务人员针对供热行业相关税收政策的具体适用范围和条件进行了细致梳理与解读，结合企业具体业务场景，明确指出，向居民个人提供的供热服务可享受相关免税政策，而向房地产开发企业等非居民用户提供的供热服务则不属于免税范畴。税务干部耐心向企业财务人员解释了政策的具体依据和正确的税款计算方式，清晰解答了企业的疑惑。

为解决已产生的问题，税务人员全程跟进，指导企业财务人员逐步完成了此前错误申报的更正，以及已开具的免税发票的作废（或红冲）处理，并协助企业按规定重新开具了正确的应税发票。

未来，第一税务分局将继续加强对各类市场主体的政策宣传与精准辅导，助力企业行稳致远，为优化更加公平、透明的税收营商环境贡献税务力量。