为深入贯彻“向前一步服务”理念,持续优化税收营商环境,国家税务总局沈阳市皇姑区税务局推出股权变更进度“码”上查便民办税新举措。
针对纳税人普遍关注的自然人股权变更业务办理进度的问题,区局精心设计“股权变更进度查询二维码”放置在办税窗口,纳税人提交申请后,只需扫描二维码,输入变更方姓名和身份证号码后六位,即可实时、精准地查询业务的审核状态与最终结果。二维码查询渠道的设立,实现了每日进度反馈的不间断更新,大幅减少了纳税人往返办税大厅和反复致电服务热线的“脚底成本”与“时间成本”,显著提升了纳税人的办事体验感。截至目前,区局已累计提供查询服务1800余次,获得纳税人的广泛好评。
“现在办理这类业务,动动手指就能安心等待结果,太方便了!”成功办理股权变更业务的张女士欣喜地表示。
下一步,皇姑区税务局将以此次创新举措为起点,持续拓展“非接触式”办税场景,以数字化、智能化手段推动纳税服务从“柜台被动应答”向“平台主动服务”深刻转型,以更智能、更便捷、更贴心为提升目标,推动税费服务质效不断迈上新台阶。