新春将至，沈北新区政务服务中心新春年货集市热闹举办，国家税务总局沈阳市沈北新区税务局“向前一步”服务，在集市现场设立税务宣传服务点，组织业务骨干驻点服务，将税费政策宣传与便民咨询融入年货采购集市中，以高效、贴心的税务服务为年货集市增添暖意。

活动开始前，区局围绕企业合规经营、发票代开、社保缴纳等高频涉税问题，提前梳理政策要点，精心编制通俗易懂的宣传手册，明确服务流程与答疑规范，力求让政策宣传更接地气、更易理解，实现便民服务从“被动应答”到“向前一步”的转变。

活动过程中，税务干部针对纳税人关心的春节办税安排、政策适用等疑问，逐一细致解答，并提供现场操作指导。并积极宣传推广电子税务局等“非接触式”办税渠道，切实提升纳税人缴费人的办税体验和效率。

面对现场无法立即解决的复杂问题，税务干部详细登记台账，明确反馈流程与时限，承诺由专人跟进、限时办结，确保群众遇到的涉税难题“件件有回音、事事有着落”，以实际行动化解办税堵点。

下一步，沈北新区税务局将持续践行“向前一步”服务理念，聚焦纳税人缴费人急难愁盼，不断创新服务形式，推动税费服务向更多民生场景延伸，以更优服务助力区域营商环境持续提升。