为进一步优化税收营商环境，提升税费服务质效，日前，国家税务总局锦州市太和区税务局组织开展“税务体验日”活动，邀请辖区政协委员担任“税务体验师”走进办税服务厅，沉浸式体验全流程办税缴费业务，凝聚协同共治合力，为持续优化税收营商环境建言献策。

活动现场，税务体验师在税务工作人员的引导下，全景式体验了咨询辅导区、办税窗口、税电便民服务区、自助办税区、税费争议调解室等功能区域，详细了解了办税服务厅“简事快办”“一窗通办”“远程帮办”等便民服务举措，并在办税窗口观摩了复杂业务的人工办理流程，从纳税人视角审视业务流程的每一个细节。

自助办税区核心体验环节中，在税务工作人员的讲解指导下，同为西金（锦州）金属科技有限公司总经理的政协委员王禹乔实地体验了电子税务局“简易确认式申报”便捷功能，感受智慧税务带来的足不出户办税缴费体验。“平日里忙于企业管理，很少有机会自己上手办理涉税业务，今天自己点一点、试一试，才真正感受到现在办税有多智能、多方便！”他一边操作一边感慨，从登录、查询到业务办理，全程线上即可完成，这种非接触式办税模式省时又省心，切实降低了企业的办税成本。在感受到智慧税务给企业带来便利的同时，税务体验师们也结合自身工作经历，针对数电发票操作、政策辅导、办税服务等方面提出了一系列意见建议。

下一步，太和区税务局将以此次“税务体验日”活动为契机，把政协委员的“金点子”转化为服务升级的“金钥匙”，将收集到的外部谏言转化为服务升级实效，常态化落实“体验-反馈-优化”闭环工作机制，持续细化服务举措、提升服务质效，全力打造更优质、更高效的税收营商环境。