国家税务总局调兵山市税务局聚焦“护航小微 合规发展”方向,通过精准落实税费政策、优化便民服务举措,让税收政策直达市场主体,让便民春风温暖千家万户,切实为小微企业纾困解难、助力成长。
“从定期定额改成查账征收,一开始我们真有点慌,生怕报不好、填不对。”今年以来,不少个体工商户由定期定额征收转为查账征收,面对全新的申报方式、报表填写和计税规则,大家普遍感到陌生和压力。了解到这一情况后,税务干部第一时间上门,一对一讲解增值税、个人所得税申报流程,逐项演示填报要点,耐心解答经营中遇到的实际问题,帮助商户平稳过渡、顺利申报。考虑到同类商户较多,调兵山市税务局还在个体工商户微信群内持续推送操作流程短视频,让大家随时能看、随地能学。同时,还在办税服务厅专门设置“定期定额转查账征收申报辅导专区”,安排业务骨干现场值守、即问即答、手把手帮办,真正让商户从 “不会办”到 “不怕办”、从 “看不懂”到 “学得会”。
“以前总怕政策看不懂、也不知道问谁,现在税务干部上门讲、群里发教程、大厅还有专人教,我们心里踏实多了。”一位刚刚申报完成的商户感慨道。
“本来打算开店,心里却一直打鼓 —— 怕手续多、流程复杂,怕啥也整不明白、耽误开业。”调兵山市幸耐小罐酸奶——一位本月刚刚开业的小店老板坦言,创业初期满心期待,也满心忐忑。让她意外的是,现在新办个体工商户已经实现“开业即开票”,信息确认、票种核定、发票领用全程提速,不用多头跑、不用反复等,开业当天就能顺利开票经营。“原以为要跑好几趟、耗好几天,没想到这么顺畅、这么高效,开业即开票,直接解了我的燃眉之急,心里一下子就踏实了。”
“现在办税越来越方便,在家用手机就能办,不懂的在微信群里问一句,很快就有回复,太省心了。”一位经营多年的个体工商户说,再也不用跑大厅、准备一堆材料了,政策推送及时、解答清晰明白,真正做到了让数据多跑路、群众少跑腿。“税收宣传不搞花架子,讲的都是我们能用得上的政策,帮的都是我们最需要解决的难题,这样的服务我们最欢迎。”
一句句朴实的话语,一个个真实的场景,正是纳税人缴费人最真切的感受。税收宣传月期间,调兵山市税务局始终站在纳税人缴费人的角度,把服务做细、把温暖送足,让税收政策落地见效,让便民服务触手可及。
春风不息,护苗不止。一句句认可、一声声感谢,是前行的动力。调兵山市税务局将继续把 “春雨润苗”的暖心服务持续下去,用心守护每一户小微市场主体成长,用实实在在的行动,让纳税人缴费人获得感更足、幸福感更强、安全感更稳。