在第二十届 “5・15 政务公开日”来临之际，国家税务总局抚顺市顺城区税务局精心开展 “政务公开进大厅” 系列活动，将便民惠企税费政策、优质办税服务精准送至广大纳税人缴费人手中。

顺城区税务局在办税服务大厅多处布设政策资料取阅点位，摆放各类税收政策手册与办事指引，以简洁问答形式解读个税汇算、小微企业减税、社保费缴纳等民生热点政策，让政策条文清晰易懂、落地好用。

活动现场广泛征集群众对政务公开、办税流程、政策宣讲等工作的意见建议，细致收集民情民意，建立台账逐项落实整改，全力回应群众期盼。同时专门开设政务公开专属咨询席位，由业务骨干坐班答疑，当场受理依申请公开事项，高效化解办税疑难问题。

针对老年群体、残障人士等特殊办事群众，该局安排专人驻守自助办税区域，手把手指导操作线上办税平台与自助设备，贴心提供帮办代办服务，用心用情优化办税体验。

此次活动架起税民连心桥梁。下一步，顺城区税务局将持续丰富政务公开形式，拓宽政策宣讲路径，持续精进办税服务质效，以务实举措不断增进市场主体与群众的办税幸福感、满意度。