习近平总书记指出：“文化和旅游产业是朝阳产业，大有可为。”今年的五一劳动节，群众出游热情持续高涨，阜新市海州区文旅市场迎来出行高峰，本土文旅企业也进入全年经营的关键旺季。国家税务总局阜新市海州区税务局立足职能职责，聚焦辖区文旅企业经营实际需求，下沉服务重心、细化服务举措，以全程跟进、精准到位的涉税服务，助力文旅企业平稳应对假期客流高峰，全力保障企业高效运营，为海州文旅市场有序运行注入税务力量。

靠前走访摸排 精准对接企业需求

辽宁风帆假日国际旅行社作为海州区深耕文旅行业多年的本土企业，主营国内旅游组团、定制游策划、票务代订、团体研学接待等业务。五一假期期间，企业推出的周边短途游、家庭亲子游、乡村休闲游等多条特色线路备受市民青睐，旅游订单量较平日大幅增长，团队接待、行程安排、财务核算等各项工作压力随之倍增。随着游客量激增，企业面临着涉税业务办理集中、差额计税业务核算繁杂、跨区域旅游业务涉税事项处理不熟悉等诸多实际问题，一定程度上分散了企业深耕旅游服务、提升游客体验的精力。

聚焦企业急难愁盼，海州区税务局主动靠前发力，提前深入辽宁风帆假日国际旅行社开展实地走访，全面摸排企业五一假期经营过程中的涉税需求，逐项梳理解决企业经营中的涉税难题。海州区税务局主动对接企业办税需求，提供预约办理、全程协办、延时服务等便捷服务。简化业务办理流程，压缩办理时限，确保企业假期经营发票供应充足、业务办理顺畅。同时，针对旅行社跨区域旅游业务、临时导游及工作人员劳务报酬申报等高频问题，税务工作人员现场开展专项辅导，逐一解答业务办理疑问，明确各类涉税业务办理流程和注意事项，帮助企业财务人员快速掌握操作要点，高效完成各项涉税业务处理。

量身定制指引 破解业务难题

辽宁风帆假日国际旅行社在研学团、亲子团出行中，火车票、飞机票原件交由游客保管、无法收回原件导致差额扣除凭证缺失的行业共性难题，海州区税务局专项梳理政策依据，一对一指导企业用交通费发票复印件、游客签收记录、团队支付凭证配套归档，作为合规差额扣除凭证，解决了企业长期以来研学、亲子团队业务无法足额合规核算扣除的痛点，同时建议企业建立“一团一档、票证分离”的专属管理模式，杜绝凭证缺失、核算混乱问题。

五一假期该旅行社的跨市跨省地接合作、异地文旅资源对接业务激增，出现跨区域收入确认、异地合作方费用分摊、多地票据混杂核算的特殊难题，海州区税务局量身制定跨区域文旅业务涉税指引，按旅游线路、合作属地、团队批次拆分核算条目，指导财务人员区分本地接待与异地代理业务，精准划分收支归属，同步规范跨省地接服务费、异地资源配套费的票据归集与申报口径，彻底解决了企业跨区域业务账务混乱、申报口径不清的问题，让企业异地组团、跨市地接业务全程合规有序。

“海州区税务局主动上门送服务，从成本凭证归集、纳税申报辅导，到各类涉税问题解答，每一项服务都细致到位，实实在在帮我们解决了核算难、办税繁的问题，让我们能全身心投入到行程策划、游客服务中，全力保障每一位游客的出行体验。”辽宁风帆假日国际旅行社负责人说道，税务部门贴心、高效的服务，为企业假期平稳运营扫清了障碍，也让企业更有信心做好文旅服务，助力海州文旅市场发展。

深耕服务不止 助力文旅产业提质增效

文旅产业兴，服务伴全程。海州区税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，紧扣节日节点和行业需求，持续优化涉税服务举措，精准对接文旅企业发展所需，以务实、高效、贴心的服务，助力辖区文旅企业轻装上阵、安心经营。

下一步，海州区税务局将持续聚焦文旅行业发展，不断延伸服务触角、提升服务质效，全力护航文旅企业健康发展，为海州区文旅产业提质增效、激发区域消费活力。