办税服务厅作为直面群众、服务市场主体的一线窗口，人员流动量大、办事群众年龄跨度广，老年办税群体、高频办事群众集中，存在突发身体不适、心脑血管急症等潜在安全风险。为补齐安全服务短板，构建全方位便民服务体系，盖州市税务局坚持“服务无小事、安全第一位”理念，在办税大厅显眼位置安装AED急救设备，设备摆放醒目、标识清晰。同时，本次配置的AED设备面向社会全面开放、免费公益使用，不仅保障进厅办税人员生命安全，周边居民、街边商户、过往群众均可在突发状况下紧急取用设备，全力守护群众生命健康。

AED自动体外除颤仪被称为“救命神器”，操作简单、智能语音引导，非专业人员也可快速上手，能够在心脏骤停“黄金4分钟”内开展紧急施救，大幅提升突发急症患者存活率。除配备专业急救设备外，盖州市税务局同步完善大厅应急服务保障体系，开展窗口导税人员AED操作技能培训，在办税服务厅电子屏幕循环播放AED设备实操教学视频，直观展示设备操作步骤，确保全体前台人员懂急救、会操作、能处置，真正实现设备到位、技能到位、保障到位。

此次增设AED设备，是盖州市税务局从“业务服务”向“全域暖心服务”延伸的重要举措。在做好税费政策宣讲、申报辅导、延时服务等基础涉税服务的同时，聚焦纳税人缴费人隐形需求、安全需求，把生命安全保障融入纳税服务细节，补齐大厅应急处置薄弱环节，构建起“涉税服务+安全守护”的全新服务模式，让办税大厅不仅是高效办理税费业务的政务窗口，更是守护群众平安的暖心阵地。
        下一步，国家税务总局盖州市税务局将持续深耕纳税服务细节，以纳税人缴费人需求为导向，不断完善便民服务设施、健全应急服务机制、提升窗口综合服务能力，把暖心服务、贴心保障落实到每一个细微环节，持续优化税收营商环境，以有速度、有温度、有保障的优质纳税服务，切实提升广大纳税人缴费人的获得感、幸福感、安全感。